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西宁市开展工会工作满意度测评

近日，市总工会结合“不忘初心，牢记使命”主题教育，以第三方社会组织评价的方式，委托省统计局社情民意调查中心在全市范围内对工会工作开展职工群众满意度调查活动。

调查以省统计局搭建的较为完备、高效、快速、先进的电话访问系统，即计算机辅助电话调查(CATI)方法进行，借助计算机辅助电话调查系统，随机等距抽取号码自动拨打电话进行调查。这种调查方法有效排除各种人为干扰，使调查结果更具客观性、真实性。根据全市人口数量分布情况，综合考虑分配各区县样本量，原则上城乡样本比例为8：2。以全市总人口为总体，县区为子总体进行抽样设计，采用分层、多阶段、概率比例的抽样方法，确定调查样本量为2500人，分布在全市7个县区。

调查的主要内容包括对各级工会组织的总体工作,工会组织桥梁和纽带作用的发挥,工会开展的重点节日慰问活动,推进新时期产业工人队伍建设,群团一体化改革和创建“群众之家”工作,选树先进典型、开展劳模评选、表彰、培养和管理工作,职工职业技能大赛活动,以职工代表大会为基本形式的厂务公开民主管理工作开展情况,困难职工帮扶救助工作，宣传党和国家方针政策、组织学习有关维权法规及弘扬社会主义核心价值观和丰富多彩的文体活动等方面内容。

调查结果显示，西宁市被调查者对工会组织总体工作感觉满意的占76.90%，基本满意的占19.80%，不满意的占2.60%，不了解的占0.70%。经加权计算，西宁市被调查者对工会组织总体工作的满意度为91.39%。

从调查活动的重点结果来看，我市职工群众对工会工作给予了充分肯定，并给予了更高的期待。同时，也为工会组织的发展提出了良好意见建议，市总工会将以此次满意度测评为契机，以职工群众所需为工作的出发点、着力点和落脚点，以时不我待、只争朝夕的精神，锐意进取、砥砺前行，为进一步加强和创新工会工作、推动群团一体化改革、实现西宁经济社会高质量发展作出应有的贡献。（西宁市总工会）

青海省总工会

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