为深入推进西宁市2024年优化旅游环境提升旅游服务质量行动，切实保障旅游旺季群众卫生服务安全，日前，西宁市卫生健康综合行政执法监督局多措并举，扎实开展旅游服务保障工作。
据了解，西宁市卫生健康综合行政执法监督局先后下发《关于开展旅游市场整治行动的通知》《关于开展“放心游、安心住”旅游旺季公共场所卫生专项整治行动的通知》《关于加强我市旅游旺季专项巡查整治工作的通知》等一系列文件，召开推进会进行详细安排部署。把日常检查与“双随机、一公开”“重大活动卫生保障”工作相结合，持续加大对公共场所、酒店以及重点节日、会议和活动期间的监督检查。建立周巡查机制，从7月初开始，每周六、周日分时分段、分组分片对全市摸排的旅游购物场所以及公共场所进行督导巡查。深化“有诉必应马上办”工作向“未诉先办”的转化，回应民声，高效处置投诉。截至目前，市、县两级卫生执法监督机构共检查公共场所1264家次，巡查56家次旅游购物场所，下达《卫生监督意见书》550份，立案处罚10起，罚款29980元，处理投诉举报55起。在旅游购物场所发放《非法行医法律责任告知书》，张贴《告游客书》84份，发放《温馨提示》60份，通过各种方式，提高市民、游客的识骗防骗能力和维权意识。退赔游客购物款4.5万元，对发现的湟源县宇拓土特产销售中心产品价格双标签线索移交县市场监督管理局，对1家购物场所内的医疗机构违规宣传展板当场拆除。
下一步，西宁市卫生健康综合行政执法监督局将进一步加大对公共场所、重点节日、会议和活动期间相关场所的重点监督检查，及时进行“回头看”，做好问题整改及跟踪落实。联合市场、旅游等执法部门开展旅游市场重点单位、重点环节的巡查检查工作，着力营造健康文明、平稳有序的公共卫生环境。
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