刚刚过去的春节假期，我省民航部门忙得热火朝天。记者2月6日从青海机场有限公司获悉，春节假期青海民航共保障航班1119架次，运送旅客11.7万人次、货邮339吨。其中，西宁机场保障航班925架次，运送旅客10.3万人次、货邮327吨，节日期间，单日高峰出现在2月4日，当日保障航班130架次，运送旅客1.5万人次，根据长假期间航班客座率情况，客流主要集中在北京、重庆、成都、西安、拉萨、昆明等地。
针对春运期间客流较大的情况，西宁机场协调各大航空公司在北京、上海、天津、乌鲁木齐等重点区域和海口、重庆、昆明、成都等热门目的地航线增投运力、组织增加航班。此外，青海机场公司还联合航旅联盟成员单位推出“飞跃岗什卡”“纯玩云南”“传奇版纳”“海岛纯玩”等系列冬季航空旅游产品，助力提升冬季旅游热度。
为确保旅客在假期出行顺畅便捷，青海机场公司制定专项保障方案，加大岗位人员安排；值机、安检、行李运输及特殊旅客服务等岗位，根据客流变化动态调整岗位保障力量及服务资源配置，确保节日高峰期间各岗位服务效率，满足旅客出行需求。同时，在机场巴士乘车区、值机区、安检待检区、登机口等区域增加志愿服务工作人员，不间断为旅客提供引导、搬运行李、行李查找、晚到旅客快速指引、中转旅客服务引导等服务。为提升特殊旅客服务保障质效，青海机场公司成立特殊旅客服务小组，针对性开展无陪儿童、老年、轮椅等特殊旅客全程引导及服务保障工作，确保旅客在航空出行过程中畅行无忧。
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