格尔木市总工会认真贯彻落实习近平总书记关于新就业形态、平台经济的重要讲话和指示精神，聚焦新就业形态劳动者权益维护，加强同人社、市场监管、交通运输、工信等部门的沟通联系，合力推进新就业形态劳动者入会和服务工作，夯实维护新就业形态劳动者合法权益的组织基础和工作基础，吸引2074名新就业形态劳动者加入工会组织，指导建立中通、圆通、韵达、百世、申通、德邦、顺丰、京东等组成的快递行业联合工会。
加强组织领导。成立维护新就业形态劳动者劳动保障权益专项行动工作领导小组，组织格尔木市相关职能部门、快递及外卖平台负责人、部分劳动者代表召开维护新就业形态劳动者劳动保障权益工作座谈会，并结合地区实际，印发《格尔木市开展维护新就业形态劳动者劳动保障权益专项行动方案》，保障新就业形态劳动者的合法权益。
落实工伤保险。联合格尔木市人社局，对外卖员、快递员等新就业形态劳动者劳动关系、薪酬工资、社会保险、合同签订等情况进行调研，指导规范劳动合同，调解劳动争议，协调格尔木市社会保险服务局印发《关于推进基层快递网点优先参加工伤保险的实施方案》，为推进基层快递网点优先参加工伤保险提供组织保障，推动快递员为主的12471名新就业形态劳动者参加工伤保险。
送关爱暖人心。走访慰问新就业形态劳动者，为18名疫情期间担任志愿者、参与物资配送的“饿了么”外卖骑手送去护膝、保温杯及毛巾等温暖物资，让他们感受到“娘家人”的温暖。在“五一”劳动节来临之际，为外卖员、快递小哥、环卫工人近60名艰苦奋斗劳动者送去牛奶、水、水杯等慰问品并发放创建文明城市相关宣传资料，倡导文明出行和遵守交通安全。开展“送清凉”活动，慰问1400名户外高温劳动者，维护职工健康权益。打造9家户外劳动者服务站，配备烧水壶、电暖器、冰箱、电插板、微波炉等基础设施，为更多的户外劳动者提供暖心服务。
送法律护权益。深入顺丰、申通、百世、美团等新就业形态劳动者群体，现场赠送《民法典》《工会法》《劳动合同法》等宣传资料，解读《民法典》中关于合同的订立、效力、履行、权利义务、侵权等方面的条款，让快递企业、快递小哥走近民法典、了解民法典、运用民法典,引导全行业养成自觉守法的意识和遇事找法的习惯,构筑起新就业形态劳动者保障权益网。深化“法院+工会”劳动争议多元化解机制，在格尔木市总工会设立巡回法庭，为职工提供法律援助。
调解劳动争议。设立咨询受理服务窗口，对申请劳动争议立案的群众进行一站式咨询受理服务。成立基层调解劳动争议“防护网”，着重加强调解队伍建设，将基层劳动保障站（所）专兼职劳动保障工作人员纳入调解员队伍。积极发挥“互联网+调解”服务平台作用，利用微信公众服务平台为当事人提供规范的案件办理流程、调解文书模板、相关法律法规等辅助服务。与格尔木市司法局联合建立劳动人事争议法律援助工作站，实现了咨询、援助、调解、仲裁“四位一体”的无缝对接，解决了新业态人员维权难的问题。
搭建就业平台。联合市人社局开展“就业援助月”“春风行动”“民营企业招聘月”等线下和“就业管家”视频号、抖音号等线上专项就业服务活动，帮助求职者在新就业形态领域实现就业。今年以来，开展线下招聘会1场，线上发布“职等你来”等招聘信息29次2100余条；开通微信视频号为4家重点企业“录播带岗”127个、6家企业直播带岗185个岗位。累计收集提供就业岗位2000余个，达成就业意向协议209人。（海西州总工会）
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