西宁火车站综合改造项目是建国以来西宁市规模最大、投资最多的单体项目，也是全省“十二五”重点工程项目。为确保西宁站改造及铁路住宅房屋过渡搬迁工作的顺利实施，及时提供项目建设用地，为兰新二线、西宁站改及相关工程按期竣工创造条件，青藏铁路公司工会积极部署，迅速行动，将此次过渡搬迁工作作为当前各项工作中的重中之重，全力投入到具体工作的落实当中。
一、“面对面”入户走访。公司工会主席亲自带领过渡搬迁小组成员深入到西宁火车站站后路苑小区、陆家庄小区、楮家营小区、祁连路铁路小区，开展了大规模的入户走访慰问工作。通过挨家挨户走访，逐门逐户调查，通过统计、填表的方式，详细了解了住户的家庭实际情况，充分收集和掌握了住户的意愿和诉求，及时向相关部门进行了反映，“面对面”进行了政策解释和思想安抚，同时，对小区内困难遗属家庭进行了走访慰问，帮助他们解决实际困难。
二、“心贴心”宣传讲解。各级工会干部深入搬迁户家庭，倾心交谈，讲政策、谈发展、说贡献，使住户明确过渡搬迁的重要意义，认识国家经济发展趋势，了解铁路建设带来的惠民措施，憧憬未来西宁美好的城市形象，使他们对搬迁过渡有一个客观、正确的思想认识。与此同时，公司工会与各基层站段密切配合，实行二对一的责任包保，积极稳妥的做好思想疏导和维稳防控工作，有效推动居民搬迁工作顺利实施。
三、“实打实”解决困难。各级工会充分发挥联系职工密切的优势，详细了解搬迁户搬迁意向和诉求，深入分析搬迁中的矛盾症结，修改完善帮困救助方案，利用“个别帮扶、矛盾调处”等活动，及时化解矛盾，力所能及地解决搬迁居民的实际困难。对在搬迁中确实存在较大困难的职工，公司工会积极协调，制定了《西宁站枢纽改造公司搬迁户困难救助工作的方案》，分类细化了救助标准，运用公司帮扶救助政策分别给予1.5万至2000元的救助。（青藏铁路公司工会）
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