11月18—20日，省电信公司工会举办了全省第九届“高原杯”服务及渠道技能竞赛。经过两天半的激烈角逐，涌现出了一大批技能精湛、业务精良、水平一流的优秀选手。本次大赛共分客服、号百、营业、自营厅店长、培推教练和渠道经理六个专业进行比赛。最终评比出各专业个人及团队一、二、三等奖。其中来自各分公司及客服中心的共36名选手分别荣获个人一、二、三等奖。
大赛首次利用抖音直播和现场录播相结合的形式进行线上渠道宣传，使不能亲临现场的观众与比赛现场通过抖音平台无缝链接，让广大的客户亲身参与并观看大赛的全过程，感受中国电信“以人民为中心”的服务理念，让客户进一步了解中国电信以客户感知及满意服务为导向的贴心服务。（省电信公司工会）
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