为进一步规范劳动争议调解中心工作，全面推进劳动争议调解制度化、规范化、法制化建设，促进劳动关系和谐发展，努力把工会劳动争议调解中心打造成为展示工会形象的窗口、依法维权的阵地和职工群众信赖的诉求协调处理中心，海西州总工会采取措施，从四个方面加强劳动争议调解组织建设。
一是规范工作程序，创新工作手段。以平等协商、集体合同（集体协议）为载体，明确职工的劳动权、经济权、政治权。劳动争议调解组织参与本单位涉及职工利益规章制度出台前的论证把关，提出可行性意见和建议。
二是重视来信来访，及时化解矛盾争议。各劳动争议调解组织把职工的来信来访作为劳动争议的源头信息，了解情况，分析原因，多方协调，妥善处理。
三是解疑释惑，做好法律咨询服务。各劳动争议调解组织相继成立法律咨询小组，定期深入企业、社区，开展法律宣传活动，解答职工的疑难问题。
四是适应新形势，进一步完善机制。健全协调劳动关系机制，形成劳动争议调解工作制度化、体系网络化、活动经常化、办案规范化的工作格局，依法维护企业和职工双方的合法权益，促进企业劳动关系和谐稳定。（海西州总）
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