青海省总工会简介 中国工会是中国共产党领导的工人阶级群众组织,是党联系职工群众的桥梁和纽带,是社会主义国家政权的重要社会支柱。一、省总工会主要职能青海省总工会是全省各级工会和各产业工会的领导机关。省总... 更多>
马吉孝在调研走访玉树市信访局时强调
让信访部门成为了解群众生活的窗口面向
群众普法的阵地
11月26日,省委常委、省总工会主席马吉孝深入玉树市信访局,听取玉树市信访局工作汇报,实地了解群众反映的热点难点问题。
据玉树市信访局负责人介绍,近年来玉树市信访总量、来访数量和集体访数量明显下降。今年全市共收到来信来访65件(次),接访群众228人,办结率100%。马吉孝在听取汇报后指出,玉树市信访工作扎实有效,实实在在协调解决了群众反映的问题,拉近了党和政府与群众的距离。他要求玉树市委、市政府进一步加大对信访工作的领导,使信访部门成为了解群众生活的窗口、面向群众普法的阵地。一要高度重视信访工作。各级组织、各级干部要高度重视信访工作,做到敢于负责、敢于担当,切实使信访部门成为了解群众生活的重要窗口。二要多方联动解决问题。通过相关部门人员轮岗值守等方式,创新方法解决信访部门人员不足的问题,特别是要多部门联动共同解决问题,如发挥“三方机制”共同解决拖欠农民工工资等问题,尽量减少信访积案。三要依法解决信访难题。树立法治思维,依法解决信访问题、依法满足群众的合理诉求,同时要通过解决问题向群众宣讲相关法律法规,使信访部门成为面向群众普法的阵地。四要增强服务意识。信访干部要树牢为人民服务的理念,用“真心、爱心、耐心、细心、仁心、忍心”向群众讲清道理,为群众做好服务。五要把问题解决在萌芽状态。要深入基层调查研究,善于发现问题、尽早思考问题、及时解决问题,把问题解决在基层、解决在萌芽状态、解决在上访之前。六要总结工作经验。通过认真分析重点信访群体、重点问题类型,认真分析潜在的矛头性问题,发挥信访、司法、律师等组织的积极作用,探索建立解决问题的长效机制。
在调研过程中,马吉孝指导并帮助玉树市信访局解决重点信访问题。在得知玉树市存在青年就业难的潜在问题时,马吉孝当即要求省、州工会负责人关切群众需求,牵头开展青年就业问题专项调研,在摸清底数的基础上提出解决问题的意见建议意见,协助党委政府引导青年就业创业,缓解就业压力。针对玉树市18户居民饮水难的信访问题,马吉孝要求相关部门深入了解具体情况,提出解决方案,争取让18户居民尽早吃上干净卫生的自来水。(省总主题教育办公室)
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